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〒276-0023
千葉県八千代市勝田台1-37-4
水沼ビル4階
TEL 047-486-0099
E-MAIL 総合調査ゼロリサーチ
調査のQ&A
1: NTTタウンページ一つを取り上げて見ても数多くの興信所や調査会社が存在しますが、どのようなことに注意して相談したらよいですか?
A1:

平成19年6月1日より探偵業の業務の適正化に関する法律(以下「探偵業法」と記述)が施行されました。これに伴い営業所ごとに、該当営業所の所在地を管轄する都道府県公安委員会に届出書を提出ことになっています。
届出を行わなければ営業は出来ませんので必ず届出番号を確認して下さい。
契約時には重要説明事項の説明を行ってからの契約となりますので重要説明事項のない契約には注意して下さい。
また、数多くの支店があるように見せ掛ける転送業者も存在しますのでその場合には支店先の住所確認と実際に営業支店として届出があるのか確認を行って下さい。
お見積もりは一社ではなく最低でも2〜3社取る様にしその場での即決契約は避けるようにして下さい。

Q2: 調査をすると後ろめたいような気がしますが正当な行為ですか?
どのような調査でも受けてくれますか?
A2:

調査依頼をするのは正当は行為です。
調査は個人・企業等のプライバシーを守り、正しい情報をより正しく裏付ける誤った情報は正しい情報にするためのものです。
但し、
1.社会的差別の原因になるもの
2.ストーカー行為等(つきまとい等)の目的
3.DV法に係わる被害者の所在調査の目的
4.盗聴・盗撮行為等の目的
5.各種法令に抵触する可能性のある調査目的等
6.その他、公序良俗に反する調査目的等や 匿名の調査は受託することができません。

また、別れさせ、復縁工作、感情操作、非弁活動といった業務は受託できません。

Q3: 調査には多くの費用が掛かると云いますが幾らくらい掛かりますか?
A3: ご相談者・ご依頼人の調査目的・必要性によって変わってきます。
必要性のない調査はお金の無駄使いになりますから目的をはっきりして依頼しましょう。
費用に尽きましては 料金表 をご覧下さい。
Q4: 依頼をする場合には何を持参していけば良いのですか?
A4: 調査に至るまでの経緯を箇条書きにしたメモ・ノート等、その他対象者・対象会社の連絡先・所在地・写真・名刺・車輌・パンフレット・等をまとめたメモ等を持参して来て下さい。
メモ等がない場合には頭の中で情報等を整理してご来社下さい。
Q5: 相談時の質問には必ず答えなければならないのですか?
A5: 強制ではないので答える必要はありません。
しかし、調査をする上で必要と判断した質問項目について誤った回答や推測・憶測で答えて頂くと調査に支障を来す場合がありますし、無駄な労力と費用だけが掛かり成果が得られない場合があります。
Q6: 以前、他社で依頼したことがあるのですが大丈夫ですか?
A6: 調査会社に依頼されていた場合、調査上の有利な資料や情報が眠っている場合がありますので必ずご報告下さい。
しかし、例外があり他社で現場を壊している場合やご相談者・ご依頼人自ら自己調査をかけ現場を壊していた場合は状況に応じて調査を見合わす場合があります。
必ず調査着手前にご報告下さい。
Q7: 調査は聞き込みと張り込みしか出来ませんか?
A7: それ以外の調査も出来ます。調査方法は必ずしも一つではありません。
現場に応じた適材適所で臨機応変に行います。
Q8: お見積もり以外に掛かる費用はありますか?
A8: 調査費用については全てお見積書に記載されておりますが、経費については調査終了後別途ご清算となります。
※経費とは
旅費交通費(宿泊費・電車代・飛行機代・船代等・高速道路代等)・消耗品(テープ・電池等)を指します。
 
Q9: 調査の現場に立ち会いたいのですが可能ですか?
A9: 調査の種類にもよりますが可能です。
浮気調査などでは同伴調査という人気の高いオプションを設けております。
しかし、結果に支障をきたす場合があると判断した場合にはお断りをしています。
Q10: 相談内容や対象者の内容情報が漏れないですか?
A10: 秘密厳守は調査業の基本倫理ですから絶対に漏洩する事はありません。
相談者やご依頼人が事実を他言したり対象者に告白しない限り、第三者に察知される事はありません。
Q11: 調査終了後のアフターサービスは行っていますか?
弁護士の紹介等の業務は行っていますか?
A11: ご依頼人の大半が結果報告後の対応に悩まされているため、弊社では調査報告後でも無料相談と無料アフターサービス(予約制面談相談・電話相談・メール/FAX相談いずれかの選択が可能)を行っております。
弁護士・司法書士・行政書士などの無料紹介も行っております。
お気軽にお問合せ下さい。
Q12: 業務営業時間を教えて下さい。
A12: 調査業務は24時間体制となっております。
一般相談窓口時間はAM9:00〜PM7:00
電話番号:047−486−0099
メール相談は24時間受け付けております。
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